Facturatie

Wat zijn de kosten van BelEasy?

BelEasy hanteert pakketprijzen per maand en gesprekskosten (per gesprek en per minuut) voor uw telefoonverkeer. U kunt deze vinden via gesprekskosten vaste telefonie of gesprekskosten servicenummers.

Welke betalingsmogelijkheden kent BelEasy?

BelEasy werkt uitsluitend met automatische incasso uit naam van Massxess BV. Pakketprijzen en belbundels worden vooraf gefactureerd en geincasseerd. Alleen de gesprekskosten, eventuele opbrengsten van uw servicenummer en overschrijdingen van het aantal belminuten uit uw belbundel worden achteraf gefactureerd en geïncasseerd.

Hoe vaak krijg ik een factuur?

U ontvangt maandelijks een factuur van ons. Pakketprijzen en belbundels worden vooraf gefactureerd. Alleen de gesprekskosten, eventuele opbrengsten van uw servicenummer en overschrijdingen van het aantal belminuten uit uw belbundel worden achteraf gefactureerd en geïncasseerd.

Hoe heb ik inzicht in mijn maandelijkse kosten?

Uw factuur geeft u een helder overzicht van alle gemaakte kosten per maand. Voor eventuele aanvullende informatie kunt u altijd contact opnemen met onze administratie.

Als ik mijn belbundel in de ene maand niet helemaal verbruik, kan ik dat tegoed meenemen naar de volgende maand?

Indien u binnen uw maandbedrag bent gebleven, wordt eerst uw  resterende beltegoed uit de vorige maand opgemaakt voordat uw nieuwe beltegoed wordt aangesproken. Het verrekenen van uw oude beltegoed vindt achteraf plaats. U kunt resterende beltegoeden maximaal 1 maand meenemen.

Wat zijn mijn opbrengsten op een servicenummer?

De opbrengsten van uw servicenummer hangen onder meer af van het tarief dat u voor uw servicenummer hanteert. Voor een exacte berekening van de te verwachten opbrengsten, neem contact met ons op.