Facturatie

Wat zijn de kosten van Beleasy?

BelEasy hanteert pakketprijzen per maand en gesprekskosten (per gesprek en per minuut) voor uw telefoonverkeer. U kunt deze vinden via gesprekskosten vaste telefonie of gesprekskosten servicenummers.

Welke betalingsmogelijkheden kent BelEasy?

BelEasy werkt uitsluitend met automatische incasso uit naam van Massxess BV. Pakketprijzen en belbundels worden vooraf gefactureerd en geïncasseerd. Alleen de gesprekskosten worden achteraf gefactureerd en geïncasseerd (ook bij overschrijding van het aantal minuten uit uw belbundel).   

Hoe vaak krijg ik een factuur?

U ontvangt maandelijks een factuur van ons. Pakketprijzen en belbundels worden vooraf gefactureerd. Alleen de gesprekskosten (en eventuele overschrijding van de minuten uit uw belbundel) worden achteraf gefactureerd.

Hoe heb ik inzicht in mijn maandelijkse kosten?

Uw factuur geeft u een helder overzicht van alle gemaakte kosten per maand. Voor eventuele aanvullende informatie
kunt u altijd contact opnemen met onze administratie.

Kan ik tegoed van mijn belbundel meenemen naar de volgende maand?

Indien u binnen uw maandbedrag bent gebleven, wordt eerst uw resterende beltegoed uit de vorige maand opgemaakt
voordat uw nieuwe beltegoed wordt aangesproken. Het verrekenen van uw oude beltegoed vindt achteraf plaats.
U kunt resterende beltegoeden maximaal 1 maand meenemen.