Telefoonlijn / internetverbinding

Ik heb al een IP-PBX. Kan BelEasy mij helpen met een SIP aansluiting?

Jazeker.  Hoewel wij adviseren gebruik te maken van onze IP-PBX functionaliteiten, kan het voorkomen dat u ervoor kiest gebruik (te blijven) maken van uw eigen faciliteiten in uw IP-PBX telefooncentrale. U kunt dan toch gebruik maken van onze voordelige uitgaande gesprekstarieven en de mogelijkheden van onze servicenummer pakketten. U  kiest dan bijv. voor BelEasy Office (4 lijnen)  desgewenst i.c.m. het Service nummer pakket BelEasy Medium.

Hebben we straks nog een KPN lijn nodig?

Indien u beschikt over een lokaal nummer dan kunt u deze behouden. Als onderdeel van uw BelEasy
Vaste Telefonie pakket verhuizen wij uw lokale nummer(s) zelfs gratis voor u. Zo blijft u gewoon bereikbaar
onder uw huidige nummers. Wilt u gebruik maken van deze mogelijkheid? Geef dit dan bij uw bestelling aan.

Is mijn internetverbinding goed genoeg voor VoIP?

Met BelEasy belt u via Voice over IP (VoIP). Kiest u er voor om te bellen via het publieke internet, dan dient uw internet verbinding wel aan een aantal minimum eisen te voldoen. Voor elk gelijktijdig gesprek adviseren wij een bandbreedte van minimaal 100Kb/s. Dus als u bijvoorbeeld gelijktijdig 5 gesprekken binnen uw organisatie wilt kunnen voeren, dan heeft u minimaal 500Kb/s nodig. Let er dus op dat uw internet abonnement voldoende bandbreedte biedt. Bellen via het publieke internet is echter niet voor iedere organisatie geschikt. Voor bedrijven met 20 medewerkers of meer adviseren wij gebruik te maken van een VPN verbinding.