Om gebruik te kunnen maken van onze BelEasy telefonie pakketten heeft u minimaal een internetverbinding, een computer
en een door ons geleverde IP telefoon nodig. Om de kwaliteit en beschikbaarheid van onze diensten te kunnen garanderen worden er een aantal eisen gesteld aan uw verbinding naar buiten, uw lokale netwerk, en de werkplekken binnen uw organisatie. Hieronder vindt u een overzicht van de belangrijkste vereisten:

Verbindingen naar buiten
Met BelEasy belt u via Voice over IP (VoIP). U heeft hierbij twee mogelijkheden: bellen via uw bestaande verbinding / het
publieke internet of bellen via een Virtual Private Network (VPN) verbinding. Kiest u er voor om te bellen via het publieke internet, dan dient uw internet verbinding wel aan een aantal minimum eisen te voldoen. Voor elk gelijktijdig gesprek adviseren
wij een bandbreedte van minimaal 100Kb/s. Dus als u bijvoorbeeld gelijktijdig 5 gesprekken binnen uw organisatie wilt kunnen voeren, dan heeft u minimaal 500Kb/s nodig. Let er dus op dat uw internet abonnement voldoende bandbreedte biedt.

Bellen via het publieke internet is echter niet voor iedere organisatie geschikt. Voor bedrijven met 20 medewerkers of meer adviseren wij gebruik te maken van een VPN verbinding. Ook als uw bedrijfscommunicatie omgeving aan de hoogst haalbare kwaliteit moet voldoen adviseren wij een VPN verbinding. Heeft u nog geen VPN? Dankzij onze samenwerking met diverse carriers kunnen wij u VPN aanbieden tegen zeer voordelige tarieven.

Lokale netwerk
Elk IP toestel wordt aangesloten op een beschikbare LAN poort op uw modem/router en/of switch. Let er hierbij op dat de afstand tussen switch/router en toestel overbrugbaar is met een standaard UTP kabel. Wij adviseren u gebruik te maken van de functionaliteit van PoE (Power over Ethernet). De toestellen worden dan van stroom voorzien vanuit de switch.
Indien PoE niet aanwezig is, dan kunt u de door ons bijgeleverde adapters gebruiken. Desgewenst kunnen wij een aanbieding doen voor een PoE switch. Voor een goede kwaliteit van uw VoIP verbinding is het belangrijk om telefonie en data verkeer te kunnen scheiden. Hierbij hebt u de keuze om een gescheiden LAN oor spraak en data in te richten of te kiezen voor 'virtueel LAN'. In het laatste geval dient uw apparatuur virtual LAN's (VLAN's), VLAN trunking en LAN QoS te ondersteunen.

Werkplek
Een aantal functionaliteiten van de BelEasy pakketten is alleen online beschikbaar via de BelEasy interface.
Voor een optimaal gebruik van deze interface dienen de werkplekken binnen uw organisatie te voldoen aan de volgende eisen:
 - toegang tot het internet
 - computer met Adobe Flash plugin versie 9.0.151 (of hoger) en 150 MB vrij intern geheugen (als de browser is opgestart).
 - monitor met horizontale resolutie van 1280 pixels (of meer)
 - verticale resolutie van 800 pixels (of meer)

IP Telefoons
Alleen bij de IP-telefoons die wij adviseren kunnen wij een goede kwaliteit en werking van alle functies garanderen.
Voor een overzicht van de door ons geadviseerde IP telefoons  (inclusief dect toestellen en headsets), klik hier.

Weet u niet zeker of u aan alle eisen voldoet of heeft u aanvullende vragen? Neem dan contact op met één van onze medewerkers via tel. 0900-BELEASY (0900 235 32 79, lokaal tarief). Wij helpen u graag verder!