Bereikbaarheid zelfmoordpreventielijn 113
Door Denise /
In de media is onlangs aandacht besteed aan de bereikbaarheid van de zelfmoordpreventielijn, 113. Aanleiding was de miscommunicatie over het nummer 113, het nummer 113 blijkt niet telefonisch bereikbaar. Men ging ervan uit dat het nummer 113 je in contact zou brengen met de Stichting voor zelfmoordpreventie maar die heeft als telefoonnummer 0900-0113.
Beleasy heeft om die reden als een van de eersten een meldtekst op haar telefonieplatform geplaatst, dat men hoort als het nummer 113 wordt gebeld, met de verwijzing naar het juiste nummer 0900-0113.
We zijn blij dat we zo snel een oplossing konden bieden zodat hulpbehoevende klanten in moeilijke situaties de juiste steun en hulp weten te vinden.
Beleasy heeft als een van de eersten een oplossing voor 113 op haar telefonieplatform voor klanten en gebruikers geïmplementeerd.
